电信运营业大客户智能管理系统

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电信运营业大客户管理系统是指针对电信运营企业的大客户集中管理和服务的信息化系统,主要包括客户关系管理、订单管理、合同管理、计费管理、服务管理等模块。其目的是通过信息化手段,提高大客户的满意度和忠诚度,促进电信运营企业的长期稳定发展。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 客户基本信息管理

    客户基本信息管理

  • 客户联系人管理

    客户联系人管理

  • 客户合同管理

    客户合同管理

  • 客户产品服务管理

    客户产品服务管理

  • 客户投诉与建议管理

    客户投诉与建议管理

  • 客户回访管理

    客户回访管理

  • 客户活动管理

    客户活动管理

  • 客户任务管理

    客户任务管理

  • 客户报表统计模块

    客户报表统计模块

  • 客户邮件管理

    客户邮件管理

  • 客户短信管理

    客户短信管理

  • 客户预约管理

    客户预约管理

  • 客户知识库管理

    客户知识库管理

  • 客户培训管理

    客户培训管理

  • 客户文件管理

    客户文件管理

  • 客户权限管理

    客户权限管理

  • 客户日志管理

    客户日志管理

  • 客户通知公告管理

    客户通知公告管理

  • 客户工单管理

    客户工单管理

  • 客户群发管理

    客户群发管理

思维导图

OA协同办公模块
根据业务流程按需选配功能、自由组合、自定菜单,轻松搭建OA管理系统

软硬件结合

根据业务流程,引入先进的智能化设备,通过API对接软件平台,收集数据进行管理、

人工智能

通过大数据采集、分析、梳理、处理,来控制智能硬件设备的执行动作、

智能化软件特性

基于知识处理、基于问题求解、基于现场感应、物联网感知等、

灵活处理数据

通过自助数据集功能,普通业务人员就能对数据做筛选、切割、排序、汇总等,自助灵活地达成期望的数据结果、

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 国元证券股份有限公司宣城叠嶂西路证券营业部
  • 青岛车友达人互联网运营服务有限公司