电信运营业大客户智能管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户基本信息管理 客户名称,客户编码,联系人,联系电话,地址,邮编,所属行业,公司性质,经营范围
客户联系人管理 客户名称,客户编码,联系人,职位,电话,邮箱,备注
客户合同管理 客户名称,客户编码,合同编号,签订日期,合同周期,合同类型,合同金额,受理人,备注
客户产品服务管理 客户名称,客户编码,产品名称,产品类型,产品价格,服务开始时间,服务结束时间,受理人,备注
客户投诉与建议管理 投诉建议编号,投诉建议内容,投诉建议类型,受理人,受理时间,处理人,处理时间,处理结果,备注
客户回访管理 回访编号,回访类型,回访客户,回访结果,回访时间,受理人,备注
客户活动管理 活动编号,活动主题,活动类型,活动时间,活动地点,参与人员,活动结果,备注
客户任务管理 任务编号,任务类型,任务内容,任务开始时间,任务结束时间,任务处理人,任务状态,备注
客户报表统计模块 报表名称,报表类型,统计时间,统计范围,报表内容,制表人,备注
客户邮件管理 邮件编号,邮件主题,收件人,发件人,邮件内容,发送时间,状态,备注
客户短信管理 短信编号,短信内容,发送时间,接收人,发送人,状态,备注
客户预约管理 预约编号,预约时间,预约地点,预约人员,预约备注,受理人,状态
客户知识库管理 知识库编号,知识库类型,知识库名称,知识库内容,上传人,上传时间,备注
客户培训管理 培训编号,培训主题,培训时间,培训地点,参与人员,培训内容,备注
客户文件管理 文件编号,文件名称,文件类型,文件大小,上传时间,上传人,备注
客户权限管理 用户账号,用户姓名,用户角色,用户权限,用户状态,备注
客户日志管理 日志编号,操作人员,操作时间,操作类型,操作内容,备注
客户通知公告管理 公告编号,公告主题,公告时间,发布人,公告内容,状态,备注
客户工单管理 工单编号,工单类型,工单内容,发起时间,受理人,处理人,处理时间,处理结果,备注
客户群发管理 群发编号,群发类型,发送人,接收人,发送时间,发送内容,状态,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS